Созданы дополнительные каналы коммуникации со специалистами фонда, организованы выездные приёмы жителей, планируется брендирование выполненных работ.
Ряд услуг регионального Фонда капремонта теперь можно получить дистанционно. Например, справку об отсутствии задолженности.
Для получения спрвки достаточно направить на почту info@kapremont68.ru документ о праве собственности и две последние оплаченные квитанции.
Справка готовится в день обращения и отправляется на указанный электронный адрес.
Дистанционно можно скорректировать и информацию по собственнику помещения. Чтобы изменить данные в квитанции (ФИО, площадь жилого помещения и т. д.), необходимо направить на указанный выше адрес электронной почты документ на право собственности (свидетельство или выписку из ЕГРН) в любом удобном формате. Эта услуга предоставляется также за один день.
Кроме того, Фонд начинает взаимодействовать с АО «ТОСК» по обмену актуальными данными по собственникам. Это означает, что людям в ближайшее время больше не нужно будет предоставлять документы, чтобы получить услугу.
За более подробной информацией, в том числе по вопросам рассрочки уплаты долга за капремонт, можно обратиться в отдел по работе с абонентами Фонда капитального ремонта по телефонам 8 (4752) 55-70-70, 55-72-72 доб.212 и 213, а также по номеру 8 980 670 87 40.