У жителей Тамбовской области появилась новая возможность защиты своих прав в спорах с финансовыми организациями. Теперь они могут обратиться за поддержкой к Главному финансовому уполномоченному, сообщает РИА «ТОП68».
Соглашение с финансовым уполномоченным Правительство Тамбовской области подписало в сентябре 2024 года. Подчёркивается, что оно создаёт условия для успешного повышения финансовой грамотности жителей региона.
Вмешательство Главного финансового уполномоченного позволяет решить имущественные споры между финансовыми учреждениями и их клиентами без судебных разбирательств. Что важно, услуга бесплатная. Жалобы рассматриваются в соответствии с законом.
Для подачи обращения не требуются юридические знания. Сделать это можно в электронной форме на официальном сайте финансового уполномоченного или на платформе портала «Госуслуги».
Письменное обращение необходимо отправлять почтой на адрес: 119017, город Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель — АНО «СОДФУ». Кроме того с января 2025 года тамбовчане смогут подать соответствующее заявление через многофункциональные центры.
Приём обращений от граждан возможен в отношении страховых компаний, банков, микрофинансовых организаций, негосударственных пенсионных фондов, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения всеми финансовыми организациями, говорится также в сообщении.